ゆったりとした時の流れる空間で極上のヒーリングサービスを

ホテル舞浜ユーラシア

【重要】GoToトラベル事業の一時停止について

◆GoTo事務局発表の案内「Go To トラベル事業の取扱いについて」(12月14日付)

 

◆4都市の旅行の取扱いについて        
<4都市に居住する方の旅行>
※12月14日にGoTo事務局より以下の通り発表がありました。

 

【新規予約・既存予約の取扱い】
『①札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方の旅行について、新規の予約・既存の予約を問わず本日(12月14日(月))20時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。
②東京都に居住する方の旅行については、新規の予約・既存の予約を問わず、12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。』

 

【キャンセルの取扱い】
『①の既に予約済の本事業を利用した4都市に居住する方の旅行について、
本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。
※12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。』

 

◆年末年始における全国的の旅行の取扱いについて

 

《当ホテル公式ホームページからのご予約・お電話での直接予約の場合》
【新規・既存予約の取扱い】
【1】宿泊日に12月28日から令和3年1月11日までの日付が含まれる新規STAYNAVIクーポン(GoToクーポン)の発行を停止されます。
【2】宿泊日に12月28日から令和3年1月11日までの日付が含まれる既に発行されたSTAYNAVIクーポン(GoToクーポン)のステータスをSTAYNAVIにより強制的に「利用不可」に変更されます。
よって、すでにクーポンを取得されていた方も利用できなくなります。
なお、12月28日チェックアウトの場合は、同日泊ではないので、割引対象となります。(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)
(12月18日更新)

 

【キャンセルの取扱い】
※12月14日にGoTo事務局より以下の通り発表がありました。
『既存予約(12月14日(月)24時時点の予約とします。)について、12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。』
※当ホテルの公式ホームページ・直接のお電話でのご予約の場合のキャンセル規定は、ご宿泊日の1日前からキャンセル料が発生いたします。キャンセルお手続きやご連絡がない場合は、キャンセル料のご請求の対象となりますのでご注意ください。

 

【旅行会社、各インターネットサイトからの予約の場合】
新規予約、既存予約、キャンセルについては、各旅行会社、各インターネットサイトへお問い合わせください。