・チケット予約サイトGettiiのみでの販売となります。
・キャンセルはいかなる場合でもできかねますので、ご購入の際はお間違いの無いようお気を付けください。
・AM6:00以前の仮装準備、本館4階、5階、及び館内お手洗い等での仮装準備はできません。
・新館1階ハロウィンプラン専用エリアは、AM6:00～PM23:00の間ご利用いただけます。お着替え最終受付は22:30です。
・ハロウィンプラン利用可能時間外（23:00～6:00）のご利用は、別途ご利用料金（SPA入館料、SPA+料金、深夜料金）がかかります。
・お荷物のお預けはおひとり様2個までとなります。2個以上お預けを希望の方は、ご予約時に、お荷物追加500円のオプションをお申し込みください。
・新館1階ハロウィンお着替えプラン専用エリア外でのお荷物の開封や荷物整理はできません。
・お子様料金の設定はございません。4歳以上の方は全て一律料金です。（保護者の方がハロウィンプラン利用の場合、4歳以上のお子様も同プランにてご入館いただきます。）
・男性のお客様も、新館1階ハロウィンお着替えプラン専用エリア内の男性専用ブースにてお着替え・メイクが可能です。
・ご入浴をされる方は、新館1階ハロウィンお着替えプラン専用エリアでお着替え/お荷物をお預けのうえ、お風呂用品のみ持参いただき、本館スパへご移動いただきます。仮装をしたままでのスパへのご移動や大きいお荷物の本館への持ち込みはできません。また、お預けの荷物の受け取りは23：00までにお願いいたします。超過した場合は、超過料金として一律3,000円をお支払いいただきます。

・仮装準備（着替え・メイク）は、新館1階ハロウィンプラン専用エリアのみ可能です。
・コンセント/電源は、メイクアップスペースの許可された箇所のみ使用可能です。
・必要以上のスペースを占拠せず、より多くの方がご利用できるようご協力ください。
また、着替えが終了したら速やかに着替えスペースからご退室いただきますようお願いいたします。
・貴重品は必ず持ち歩き、自己管理をお願いいたします。お客様の管理下において館内で
発生した事故/盗難/お客様同士のトラブルにつきまして、当施設は一切責任を負いかねますので十分ご注意ください。

以下に定める行為におきましては、誠に勝手ながら禁止とさせていただきます。
・水分補給以外のご飲食
・スマートフォン等の充電
・写真・動画撮影
・スマートフォンやカメラ機能付き機器の使用
・専用エリアでの長時間休憩
・ヘアスプレー・カラースプレー・ラメの使用
・ウィッグのカットなど汚損の恐れがある行為

・ハロウィンプラン利用日の前日、及び当日の簡易宿泊は別途利用料金が発生いたします。
　簡易宿泊料金（SPA入館料、SPA＋料金、深夜料金）平日：4,800円　休日：5,550円

【前泊される場合】
・ハロウィンプラン利用日の9:00までに退館手続きをしていただき、新館1階にてハロウィンプランの受付をお願いいたします。

【ハロウィンプラン利用後に継続して滞在される場合】
・当日ハロウィンプランをご利用のお客様で、23:00以降滞在される場合、別途SPA入館料がかかります。25:00以降も滞在を希望の場合は、SPA入館料に加えて、SPA+料金、深夜料金がかかります。どちらの場合も、23:00までにお荷物を新館1階ハロウィンプラン専用エリアから、本館1階または3階の有料コインロッカーへの移動をお願いいたします。ハロウィンプラン利用後に継続して滞在される際は、23:00までに3階スパカウンターにてお申し出いただきますようお願いいたします。
・スーツケース等大きなお荷物をハロウィンプラン利用時間外にお預け希望の場合、本館1階または3階の有料コインロッカーをご利用ください。ご退館後は速やかにお荷物の取り出しをお願いいたします。SPAご利用時間外のコインロッカーの利用はできません。

・スパ利用規約に準じます。詳しくは舞浜ユーラシア公式ホームページ内スパ利用規約をご確認ください。

・仮装をしてご来館の場合、通常のSPA入浴プランはご利用いただけません。必ずハロウィンプランのご予約をお願いいたします。
・未成年者のみでの22:00以降の滞在はできません。
・入浴をご希望の方でタトゥー（ボディペイント、シール含む）が入っている方は、本館4階スパカウンターにて販売のカバーシール(10cm×15cm)4枚以内で隠れる範囲であれば購入のうえ、ご入浴いただけます（シール持参不可）。上記に該当しない場合、ハロウィンプランのご利用は可能ですが、ご入浴はできません。
・駐車場は6時間まで無料です。6時間を超えた場合、30分毎に200円の追加料金がかかります。超過分は駐車場ゲートにて、現金のみのお支払いとなりますのでご注意ください。
・お客様側で故意または過失により当会場施設または、施設内の物に対して損失を与えた場合、相当の金額のご請求をさせていただくことがございます。

・福祉介護犬以外のペットの館内へのお持ち込み
・飲食物のお持込み
・悪臭を発生する物のお持込み
・危険とみなされる行為
・認められている場所以外でのご飲食/喫煙
・他のお客様のご迷惑となる行為
・館内備品等の移動・損傷・汚損・お持ち帰り
・ハロウィンプラン専用エリア及び当館の使用目的以外の利用
・お客様が反社会集団（暴力団・暴走族・過激な特殊団体等）の関係者、またこれらの団体所属をほのめかす行為
・上記の他、法令で禁じられている行為または公序良俗に反する行為、並びに当館が不適切と判断する行為
・当社又は第三者の財産もしくはブライバシーなどを侵害する行為、または損害する恐れのある行為
・当社または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為