이용 약관

이번에는 애완 동물 스퀘어 "무완"을 이용해 주셔서 감사합니다. 이용시에는 각종 서류 및 동의서가 필요합니다. 소중한 가족의 생명을 맡기기 위해 이해 협력 부탁 말씀드립니다.

【첫회 이용용시에 필요한 서류】

1. 주인의 현주소를 확인할 수 있는 얼굴 사진이 부착된 신분증(운전 면허증, 마이 넘버 카드)
2. 광견병 예방주사제증 또는 등록원부(주인님의 성명, 주소, 애견명, 종류, 생년월일 등이 기재되어 있는 것)
3. 혼합 백신(5종 이상) 증명서(1년 이내에 접종한 증명서 또는 1년 이내에 검사한 항체가 검사 보고서)

※광견병, 혼합 백신 모두 애견 수첩에서의 제출 서류의 대용은 거절하겠습니다.

【주의 사항】

1. 저희 가게는 완전 예약제입니다. 이용시 사전 예약을 부탁드립니다.
2. 체크인, 체크아웃은 영업시간 내에 부탁드립니다.
3. 취소 정책이 있습니다. 참조하십시오.
4. 지불은 당일 내에 그 자리에서 부탁드립니다. 현금, 크레디트 결제가 가능합니다.
5. 트리밍은 강아지의 컨디션을 최우선으로 실시합니다. 컨디션을 잘 관찰해, 만일 컨디션 불량이 보였을 경우는, 빨리 상담해 주시면 다른 날에 예약을 변경하겠습니다.
6. 폭력단, 폭력 단원 및 그 관계자 등 반사회적 세력의 이용, 입점은 거절합니다.

【이용 조건】

1. 광견병 백신의 접종이 연 1회, 혼합 백신의 접종이 1년 이내임

1. 광견병 예방접종은 일년에 1회, 법률로 정해진 의무 때문에 반드시 접종 후 내점해 주세요.
2. 연 1회의 혼합 백신 접종(항체 검사)은 고객의 강아지를 감염증으로부터 지키거나 감염원이 되지 않기 위한 예방입니다. 다수의 강아지가 출입하기 위해 접종을 부탁드립니다. 고객으로부터의 다른 정보(부실, 불법행위 등)에 의해 당점, 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우(전염성 질환 등) 당점 및 손해를 입은 제3자에 대해서, 전액 배상하는 것으로 합니다.
3. 생후 6개월의 새견 트리밍은, 광견병 예방 접종, 3회의 혼합 백신 접종이 종료 후, 1~2주간(수의사의 지시에 따라 주세요) 지나고 나서 이용을 부탁드리겠습니다.
4. 벼룩·진드기·필라리아 예방이 되어 있는 것
5. 벼룩·진드기·필라리아 등이 다수 기생하고 있는 경우, 입점을 거절하겠습니다. 트리밍 중에 발견했을 경우는, 시술을 중단해 그대로 돌려주는 경우가 있습니다. 그 때는 그 시점까지의 트리밍 대금을 청구합니다. 또, 다른 강아지에게 기생 감염하는 경우가 있기 때문에, 영업을 중지해 트리밍 대금과는 별도로 점포내의 기생 중 구제, 세정 소독 대를 고객에게 청구하겠습니다.
6. 시술, 보관 가능한 건강상태임

1. 시니어 개(저희 가게에서는 10세 이상으로 합니다)는, 걸려 병원에서 건강 진단서를 기입해 제출을 부탁드리겠습니다.
2. 중병, 인축 공통 전염병, 간질, 심장병, 그 외 무거운 질환에 걸리고 있다, 혹은 우려가 있다고 당점에서 판단했을 경우, 당점에서의 이용은 거절해, 동물 병원에서의 시술을 부탁드립니다.
3. 임신 중의 경우, 강아지의 심신의 건강 상태를 배려해 거절하겠습니다.
4. 몸의 크기 (사이즈) 제한이 있습니다.
5. 폭 42cm 몸 높이 37.7cm 몸길이 42.6cm 이내인 것. 몸길이는 "흉골단에서 좌골단까지의 길이, 체고는 지면에서 갑부까지의 수직거리"를 가리킵니다.
6. 사람이나 다른 강아지에 대한 공격성이 없다는 것
7. 위탁 중, 고객님의 강아지에 의해, 개사 그 외 저희 가게의 비품, 설비등의 파손, 다른 손님의 애완동물이나 손님, 스탭등에 부상을 입힌 경우, 상황에 따라서 실비로 변상을 부탁하는 경우가 있습니다.
8. 기타 이용 조건

1. 시술의 마무리에 만족하실 수 없는 경우(고객 사정에 의한 컷 내용의 변경을 제외한다), 원칙 그 자리만으로 고쳐드립니다. 다만 3일 영업일 이내에 연락, 시술로부터 7일 이내에 저희 가게에 내점할 수 있는 경우는 무상으로 고쳐 드립니다. 단, 트리밍 대금의 반환, 할인에는 응하지 않습니다.
2. 강아지의 식사는, 평상시의 푸드(소분)·간식을 가져와 주세요.
3. 강아지의 보관시, 픽업시의 사고, 탈주, 부상 등을 미연에 방지하기 위해, 리드의 착용 또는, 문 첨부의 캐리 케이스등에서의 이동을 부탁드리겠습니다. 이들을 지키지 못하고 당점의 과실이 아니라 사고, 탈주, 부상 등이 발생했을 때에는 당점에서는 책임을지지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.
4. 마킹 버릇이 있는, 화장실 트레이닝이 행해지지 않은 완짱은 각각 매너 벨트, 매너 팬츠의 착용, 갈아 입는 지참을 부탁드리겠습니다.
5. 히트 기간의 이용은 거절하겠습니다.
6. 보관중, 흥분하고 짖는 계속하는 짱은 입륜을 장착해 침착하게 하는 일이 있기 때문에 양해 바랍니다.
7. 체재가 어렵다고 판단한 경우, 강아지의 심정을 고려해 예정 시각보다 빨리 돌려주는 경우가 있습니다.

【가지고 있는 것】

1. 평소에 먹이는 음식 (소분) · 간식
2. 목걸이·리드(중형견의 이용시에는, 가능한 한 몸통륜을 준비해 주세요)
3. 병원의 진찰권. 1년 이내에 접종된 광견병과 5종 이상의 혼합 백신의 증명서 또는 복사
4. 식기는 저희 가게에서 준비하고 있습니다. 반입하실 경우 이름을 적어주세요.

【취소 정책】

1. 예약일 직전의 취소의 경우, 취소 요금이 발생합니다.

1. 전일 취소 예약된 서비스 요금의 50%
2. 당일 취소 예약된 서비스 요금의 100%

※영업일내에서의 전날로 하겠습니다. (예) 수요일·목요일과 당점이 정기 휴일인 경우에, 금요일의 예약의 경우는 화요일까지 연락이 없는 경우, 캔슬 요금이 발생합니다.

2. 취소 수수료 지불 방법

1. 매장에서 지불
2. 지정 계좌로 송금

※캔슬 요금을 지불이 없는 경우, 그 후 저희 가게의 이용을 할 수 없습니다.

3. 이하의 사유의 경우, 캔슬 요금 제외 사항으로 합니다

1. 강아지의 컨디션 불량
2. 고객의 컨디션 불량
3. 신형 코로나 바이러스 감염의 농후한 접촉자

※또한 허위의 취소 이유를 언급한 경우, 향후의 이용을 할 수 없을 경우가 있습니다.

【면책 사항】

1. 강아지는 환경 변화에 의한 스트레스로부터 가파른 컨디션 불량이나 컨디션의 변화가 일어나는 경우가 있습니다. 세심한 주의를 기울여 시술을 실시하고 있습니다만, 급병이나 내점전의 부상등이 판명되었을 때는, 가족님에게 연락 하겠습니다. 연락을 취할 수 없는 경우는 가족의 동의 없이, 인근 병원에서, 치료, 처치하는 경우가 있습니다. 그 때에 진료비, 치료비등은 손님의 부담으로 하겠습니다.

2. 저희 가게의 과실에 의해, 고객의 강아지에게 부상을 입힌 경우, 본 서비스 이용 대금의 반환 및 치료비를 전액 부담하겠습니다. 다만, 손해배상, 위자료 등은 명목을 불문하고 당점에서는 책임을 지지 않습니다. 양해 바랍니다.

3. 저희 가게의 과실에 의한 사망, 도망에 대해서는, 본 서비스 이용 대금의 반환 및 완짱의 판매 대금 또는 저희 가게의 산정하는 판매 대금 상당액을 한도에 보상하겠습니다. 손해배상, 위자료 등은 명목을 불문하고 당점에서는 책임을 지지 않습니다. 양해 바랍니다.

4. 트리밍 중에 발생한, 응급 처치로 대응 가능한 증상(발톱시의 가벼운 출혈, 가벼운 바리칸의 걸림의 상처 등)에 대해서는, 당점에서의 소독등의 처치를 실시해, 그 이상의 진찰비, 치료비, 손해 배상, 위자료 등은 명목을 불문하고 당점에서는 책임을 지지 않습니다. 양해 바랍니다.

5. 위탁 중의 불의의 사고, 지병(간질 발작이나 심장병 등), 특이 체질, 그 외 불가항력에 의한 강아지의 부상에 대해서는, 정말로 공감입니다만 일체의 책임을 지지 않으므로, 미리 양해 바랍니다.

6. 시술 후, 반환한 후의 사고나 트러블에 관해서는, 당점에서는 일절의 책임을 지지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

7. 야간은 무인이 됩니다. 숙박 중에 컨디션이 무너져도 저희 가게에서는 책임을 지지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

성의를 가지고 고객과의 논의에 있어서, 말투·악태·협박·공갈 등, 당점 책임자가 판단한 경우는, 출입·입입 금지로 하겠습니다. 경우에 따라 경찰에 통보해, 영업 방해에 의한 손해 배상 청구도 실시하는 경우가 있습니다. 또 완짱의 가족 이외의 제삼자로부터의 청구·협의는 받기 어렵습니다.